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Prendre une réservation et suivre le séjour du client

De l’appel initial à la chambre de nouveau prête : créez la réservation, accueillez le client et réglez le séjour.

Étapes

1. Ouvrez Nouvelle réservation, choisissez les dates et le type de chambre, saisissez le client et enregistrez. La réservation apparaît ensuite sous Réservations, où vous l’ouvrez pour la modifier.
2. Le jour J, Arrivées liste les clients attendus. Enregistrez l’arrivée depuis Enregistrement du client ; le séjour figure alors sous En séjour.
3. Les frais et paiements du séjour se gèrent dans Finances. Au départ du client, il figure sous Départs.
4. Après le départ, Étages montre la chambre à nettoyer, pour qu’elle puisse être revendue.

Ce que vous pouvez proposer est défini par Tarifs, Forfaits et Gérer les restrictions.