Jeder Bildschirm und jedes Bedienelement auf dieser Seite wird beim Bauen gegen das Produkt geprüft. Stimmt ein Name hier nicht mit Ihrem Bildschirm überein, läuft Ihr Arbeitsbereich auf einer älteren Version.

SISC um Hilfe bitten

Der Support steckt im Produkt: Ein Ticket kommt an und weiß bereits, aus welchem Arbeitsbereich und von wem es stammt.

Schritte

Öffnen Sie Support aus dem Kontomenü und wählen Sie Ticket eröffnen.
Geben Sie dem Ticket einen Betreff und unter Beschreiben Sie, was passiert: Was Sie getan haben, was Sie erwartet haben und was stattdessen geschah.
Hat ein Bildschirm Sie mit einer Referenznummer abgewiesen, fügen Sie sie bei — damit findet SISC das genaue Ereignis.
Drücken Sie Ticket senden. Ihre Tickets und die Antworten stehen unter Meine Tickets.

Können Sie sich gar nicht anmelden, sind die Meldungen der Anmeldeseite unter An der Tür: Registrierung und Anmeldung erklärt.

Siehe auch

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Ihre Antwort bleibt nur auf diesem Gerät. Nichts wird irgendwohin gesendet — hinter dieser Schaltfläche steht noch kein Dienst, und diese Seite sagt das, bis es einen gibt.