Центр помощи

Центр помощи SISC SuiteКонтакты

Каждый экран и элемент управления, названные на этой странице, проверяются по продукту при сборке. Если название здесь не совпадает с вашим экраном, ваше рабочее пространство на более старой версии.

Обратиться в SISC за помощью

Поддержка встроена в продукт, поэтому обращение приходит уже с указанием рабочего пространства и человека.

Шаги

  1. Откройте Поддержка из меню аккаунта и выберите Создать обращение.
  2. Дайте обращению Тема и в поле Опишите, что происходит: Что вы сделали, чего ожидали и что произошло вместо этого.
  3. Если экран отказал с номером обращения, укажите его — по нему SISC найдёт точное событие.
  4. Нажмите Отправить обращение. Ваши обращения и ответы — в разделе Мои обращения.

Если войти не удаётся вовсе, сообщения страницы входа объяснены в разделе На входе: регистрация и вход.

См. также

Была ли эта страница полезной?

Ваш ответ хранится только на этом устройстве. Никуда ничего не отправляется — за этой кнопкой пока нет сервиса, и страница будет говорить об этом, пока он не появится.