Каждый экран и элемент управления, названные на этой странице, проверяются по продукту при сборке. Если название здесь не совпадает с вашим экраном, ваше рабочее пространство на более старой версии.

Спросите SISC на сайте и в справочном центре

На каждой странице сайта SISC и этого справочного центра есть кнопка «Спросите SISC». Задайте вопрос — ответ строится по страницам самой SISC, со ссылками на них.

Шаги

1. Нажмите «Спросите SISC» и задайте вопрос своими словами на языке страницы. Не указывайте личные данные.
2. Ответ пишет ИИ по подходящим страницам SISC, которые перечислены под ним. Откройте их: главное — сами страницы.
3. Если ответа нет или вы хотите поговорить с человеком, нажмите «Напишите нам / откройте обращение». Откроется форма обращения, ответ придёт по e-mail. Чтобы попробовать продукт, нажмите «Начните пробный период».
4. Вы уже клиент? Внутри продукта помощник знает ваше рабочее пространство, а окно поддержки в меню учётной записи связывает с командой поддержки; помощник на сайте не умеет ни того, ни другого.

Чтобы написать ответ, ваш вопрос и подходящие страницы отправляются поставщику ИИ, с которым работает SISC. Вопрос никогда не хранится вместе с вашим адресом и может храниться до тридцати дней без каких-либо данных о вас, чтобы улучшать справку.

См. также

• Обратиться в SISC за помощью