Cada pantalla y cada control que se nombra en esta página se comprueba contra el producto al construirla. Si un nombre no coincide con tu pantalla, tu espacio de trabajo está en una versión anterior.

Pregunte a SISC en la web y en el centro de ayuda

Cada página de la web de SISC y de este centro de ayuda tiene un botón Pregunta a SISC. Escriba una pregunta y la respuesta sale de las propias páginas de SISC, con enlaces a ellas.

Pasos

1. Pulse Pregunta a SISC y escriba su pregunta con sus palabras, en el idioma de la página. No escriba datos personales.
2. La respuesta la redacta la IA a partir de las páginas de SISC que coinciden, que se listan debajo. Ábralas: las páginas son la referencia.
3. Si nada responde, o prefiere hablar con una persona, pulse Habla con nosotros / abre un ticket. Se abre el formulario de contacto y la respuesta llega por correo. Para probar el producto, pulse Empiece su prueba.
4. ¿Ya es cliente? Dentro del producto, el asistente conoce su espacio de trabajo y el diálogo de Soporte del menú de su cuenta llega al equipo de soporte; el ayudante de la web no hace ninguna de las dos cosas.

Para redactar una respuesta, su pregunta y las páginas que coinciden se envían al proveedor de IA de SISC. Una pregunta nunca se guarda con su dirección, y puede guardarse hasta treinta días, sin nada que le identifique, para mejorar la ayuda.

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