Cada pantalla y cada control que se nombra en esta página se comprueba contra el producto al construirla. Si un nombre no coincide con tu pantalla, tu espacio de trabajo está en una versión anterior.

Pedir ayuda a SISC

El soporte está dentro del producto, así que un tique llega sabiendo ya de qué espacio y de qué persona viene.

Pasos

1. Abre Soporte desde el menú de la cuenta y elige Abrir un ticket.
2. Da al tique un Asunto y, en Describe lo que ocurre: Qué hiciste, qué esperabas y qué ocurrió en su lugar.
3. Si una pantalla te rechazó con un número de referencia, inclúyelo: permite a SISC encontrar el evento exacto.
4. Pulsa Enviar ticket. Tus tiques y sus respuestas están en Mis tickets.

Si no puedes iniciar sesión en absoluto, los mensajes de la página de inicio de sesión se explican en En la puerta: registro e inicio de sesión.

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