Diese Seite wird aus dem Produkt selbst erzeugt — aus derselben Quelle, aus der der eingebaute Assistent antwortet — und kann daher keinem von beiden widersprechen.
An der Tür: Registrierung und Anmeldung
Die Meldungen, die Ihnen begegnen können, bevor Sie in einer App sind — jede mit dem, was zu tun ist.
E-Mail-Adresse und Passwort stimmen nicht überein.
Was zu tun ist: Prüfen Sie die E-Mail-Adresse auf Tippfehler, dann das Passwort. Haben Sie es vergessen, nutzen Sie „Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite — ein Link zum Zurücksetzen wird gesendet, wenn die Adresse zu einem Konto gehört.
Dieses Konto wurde nach zu vielen fehlgeschlagenen Versuchen gesperrt. Versuchen Sie es später erneut oder setzen Sie Ihr Passwort zurück.
Was zu tun ist: Zu viele Fehlversuche sperren das Konto eine Weile. Warten Sie und versuchen Sie es erneut — oder setzen Sie Ihr Passwort zurück, was die Sperre ebenfalls aufhebt. Ein Administrator sieht die Sperre unter Unternehmenseinstellungen → Anmeldesicherheit.
Ihre Sitzung ist abgelaufen. Melden Sie sich erneut an, um fortzufahren.
Was zu tun ist: Melden Sie sich erneut an. Sitzungen enden nach einer Zeit ohne Aktivität von selbst; nichts Gespeichertes geht verloren.
Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, bevor Sie sich anmelden. Sehen Sie in Ihrem Posteingang nach dem Aktivierungslink.
Was zu tun ist: Öffnen Sie den Aktivierungslink in der E-Mail, die Sie bei der Registrierung erhalten haben. Ist er abgelaufen, bietet die Anmeldeseite an, einen neuen zu senden.
Dieser Aktivierungslink ist abgelaufen oder wurde bereits verwendet.
Was zu tun ist: Der Link wurde bereits benutzt oder ist abgelaufen. Haben Sie schon bestätigt, melden Sie sich einfach an. Andernfalls geben Sie auf dieser Seite Ihre E-Mail ein, und ein neuer Link wird gesendet.
Diese Seite braucht den Link aus Ihrer E-Mail.
Was zu tun ist: Diese Seite funktioniert nur über den Link aus Ihrer Einladungs- oder Zurücksetzungs-E-Mail. Öffnen Sie die E-Mail und folgen Sie dem Link erneut, oder lassen Sie sich neu einladen.
Dieser Code ist nicht richtig. Versuchen Sie es erneut.
Was zu tun ist: Codes wechseln alle 30 Sekunden, und die Uhr Ihres Telefons muss richtig gehen. Warten Sie auf einen frischen Code und geben Sie ihn ohne Leerzeichen ein. Ohne Zugriff auf Ihre Authenticator-App nutzen Sie einen Wiederherstellungscode.
Dieser Code ist abgelaufen. Fordern Sie einen neuen an.
Was zu tun ist: Fordern Sie einen neuen Code an und geben Sie ihn ein, sobald er ankommt.
Es wurde gerade erst ein Code gesendet. Warten Sie einige Minuten, bevor Sie einen weiteren anfordern.
Was zu tun ist: Gerade wurde ein Code gesendet. Prüfen Sie Posteingang und Spam-Ordner, bevor Sie einen weiteren anfordern; nach einigen Minuten kann ein neuer gesendet werden.
Der Code konnte nicht gesendet werden. Versuchen Sie es erneut oder verwenden Sie Ihre Authenticator-App.
Was zu tun ist: Versuchen Sie es noch einmal. Schlägt es weiter fehl, melden Sie sich mit Ihrer Authenticator-App oder einem Wiederherstellungscode an und prüfen Sie dann die E-Mail-Adresse Ihres Kontos.
Diese Adresse ist bereits vergeben.
Was zu tun ist: Ein anderes Unternehmen nutzt diese Adresse bereits. Wählen Sie eine andere — eine Kurzform Ihres Firmennamens passt meist.
Diese Adresse ist reserviert. Wählen Sie eine andere.
Was zu tun ist: Einige Adressen sind für die Plattform selbst reserviert (zum Beispiel www, admin, portal, help). Wählen Sie eine andere.
Verwenden Sie nur Kleinbuchstaben, Ziffern und Bindestriche.
Was zu tun ist: Die Adresse wird Teil einer Webadresse und darf daher nur Kleinbuchstaben, Ziffern und Bindestriche enthalten.
Das sieht nach einer E-Mail-Adresse aus. Dies ist die Subdomain-Adresse Ihres Unternehmens — der Teil vor .{domain}.
Was zu tun ist: Dieses Feld ist die Adresse Ihres Arbeitsbereichs, nicht Ihre E-Mail. Geben Sie nur den Teil vor dem Punkt ein.
War diese Seite hilfreich?
Danke.
Ihre Antwort bleibt nur auf diesem Gerät. Nichts wird irgendwohin gesendet — hinter dieser Schaltfläche steht noch kein Dienst, und diese Seite sagt das, bis es einen gibt.