Yardım merkezi

SISC Suite yardım merkeziSorun giderme

Bu sayfa ürünün kendisinden üretilir — yerleşik asistanın yanıt verdiği kaynağın aynısından — bu yüzden ikisiyle de çelişemez.

Kapıda: kaydolma ve oturum açma

Herhangi bir uygulamaya girmeden önce karşılaşabileceğiniz iletiler, her biri için ne yapılacağıyla birlikte.

Bu e-posta ve parola eşleşmiyor.
auth.invalidCredentials

Ne yapmalı: Önce e-posta adresinde yazım hatası olup olmadığına, sonra parolaya bakın. Unuttuysanız oturum açma sayfasındaki “Parolanızı mı unuttunuz?” bağlantısını kullanın — adres bir hesaba aitse sıfırlama bağlantısı gönderilir.

Bu hesap çok fazla başarısız denemeden sonra kilitlendi. Daha sonra tekrar deneyin veya parolanızı sıfırlayın.
auth.accountLocked

Ne yapmalı: Çok sayıda yanlış deneme hesabı bir süre kilitler. Bekleyip yeniden deneyin — ya da parolanızı sıfırlayın; bu kilidi de kaldırır. Bir şirket yöneticisi kilidi Şirket ayarları → Oturum açma güvenliği altında görebilir.

Oturumunuzun süresi doldu. Devam etmek için tekrar giriş yapın.
auth.sessionExpired

Ne yapmalı: Yeniden oturum açın. Oturumlar bir süre etkinlik olmayınca kendiliğinden biter; kaydettikleriniz kaybolmaz.

Giriş yapmadan önce e-posta adresinizi doğrulayın. Etkinleştirme bağlantısı için gelen kutunuza bakın.
auth.verifyEmail.notVerified

Ne yapmalı: Kaydolurken size gönderilen e-postadaki etkinleştirme bağlantısını açın. Süresi dolduysa oturum açma sayfası yenisini göndermeyi önerir.

Bu etkinleştirme bağlantısının süresi dolmuş ya da bağlantı daha önce kullanılmış.
auth.verifyEmail.failed

Ne yapmalı: Bağlantı zaten kullanılmış ya da süresi dolmuş. Zaten onayladıysanız doğrudan oturum açın. Aksi halde o sayfaya e-postanızı girin; yeni bir bağlantı gönderilir.

Bu sayfa, e-postanızdaki bağlantıyı gerektirir.
auth.setPassword.noToken

Ne yapmalı: Bu sayfa yalnızca davet ya da sıfırlama e-postanızdaki bağlantıdan çalışır. E-postayı açıp bağlantıyı yeniden izleyin ya da yeniden davet edilmeyi isteyin.

Bu kod doğru değil. Tekrar deneyin.
auth.mfa.wrongCode

Ne yapmalı: Kodlar her 30 saniyede değişir ve telefonunuzun saati doğru olmalıdır. Yeni bir kod bekleyin ve boşluksuz yazın. Doğrulayıcı uygulamanıza erişemiyorsanız bir kurtarma kodu kullanın.

Bu kodun süresi doldu. Yeni bir kod isteyin.
auth.mfa.codeExpired

Ne yapmalı: Yeni bir kod isteyin ve gelir gelmez girin.

Az önce bir kod gönderildi. Yenisini istemeden önce birkaç dakika bekleyin.
auth.mfa.sendThrottled

Ne yapmalı: Az önce bir kod gönderildi. Bir yenisini istemeden önce gelen kutunuzu ve istenmeyen klasörünü kontrol edin; birkaç dakika sonra yeni bir kod gönderilebilir.

Kod gönderilemedi. Yeniden deneyin veya kimlik doğrulama uygulamanızı kullanın.
auth.mfa.sendFailed

Ne yapmalı: Bir kez daha deneyin. Yine olmazsa doğrulayıcı uygulamanız ya da bir kurtarma koduyla oturum açın, sonra hesabınızdaki e-posta adresini kontrol edin.

Bu adres zaten alınmış.
signup.slug.taken

Ne yapmalı: Bu adresi başka bir şirket kullanıyor. Farklı bir adres seçin — şirket adınızın kısa bir biçimi genellikle işe yarar.

Bu adres ayrılmış. Başka bir adres seçin.
signup.slug.reserved

Ne yapmalı: Bazı adresler platformun kendisi için ayrılmıştır (örneğin www, admin, portal, help). Başka bir adres seçin.

Yalnızca küçük harf, rakam ve tire kullanın.
signup.slug.invalidCharacters

Ne yapmalı: Adres bir web adresinin parçası olur; bu yüzden yalnızca küçük harf, rakam ve tire içerebilir.

Bu bir e-posta adresine benziyor. Bu, şirketinizin kullanacağı alt alan adı adresi — .{domain} bölümünden önceki kısım.
signup.slug.looksLikeEmail

Ne yapmalı: Bu alan e-postanız değil, çalışma alanı adresinizdir. Yalnızca noktadan önceki bölümü girin.

Bu sayfa yardımcı oldu mu?

Yanıtınız yalnızca bu cihazda tutulur. Hiçbir yere gönderilmez — bu düğmenin arkasında henüz bir hizmet yok ve olana kadar bu sayfa bunu söyleyecek.