هذه الصفحة مولَّدة من المنتج نفسه — من المصدر ذاته الذي يجيب منه المساعد المدمج — فلا يمكنها أن تخالف أياً منهما.
عند الباب: التسجيل وتسجيل الدخول
الرسائل التي قد تواجهها قبل أن تدخل أي تطبيق، مع ما ينبغي فعله لكل منها.
البريد الإلكتروني وكلمة المرور غير متطابقين.
ما الذي تفعله: تحقق من البريد الإلكتروني ثم من كلمة المرور. إن نسيتها فاستخدم «هل نسيت كلمة المرور؟» في صفحة تسجيل الدخول — يُرسل رابط إعادة التعيين إذا كان العنوان مرتبطاً بحساب.
تم إغلاق هذا الحساب بعد عدد كبير من المحاولات الفاشلة. حاول لاحقًا أو أعد تعيين كلمة المرور.
ما الذي تفعله: المحاولات الخاطئة المتكررة تقفل الحساب لفترة. انتظر ثم حاول مجدداً — أو أعد تعيين كلمة المرور، وهذا يزيل القفل أيضاً. يستطيع مدير الشركة رؤية القفل في إعدادات الشركة ← أمان تسجيل الدخول.
انتهت صلاحية جلستك. سجّل الدخول مرة أخرى للمتابعة.
ما الذي تفعله: سجّل الدخول مجدداً. تنتهي الجلسات تلقائياً بعد فترة من عدم النشاط؛ ولا يضيع شيء مما حفظته.
أكّد عنوان بريدك الإلكتروني قبل تسجيل الدخول. تحقّق من بريدك بحثاً عن رابط التفعيل.
ما الذي تفعله: افتح رابط التفعيل في الرسالة التي وصلتك عند التسجيل. إن انتهت صلاحيته فستعرض صفحة تسجيل الدخول إرسال رابط جديد.
انتهت صلاحية رابط التفعيل هذا أو تم استخدامه من قبل.
ما الذي تفعله: الرابط مستخدم من قبل أو منتهي الصلاحية. إن كنت قد أكدت بريدك فسجّل الدخول مباشرة. وإلا فأدخل بريدك في تلك الصفحة ليُرسل رابط جديد.
تحتاج هذه الصفحة إلى الرابط المُرسل إلى بريدك.
ما الذي تفعله: تعمل هذه الصفحة فقط من الرابط الموجود في رسالة الدعوة أو إعادة التعيين. افتح الرسالة واتبع الرابط مجدداً، أو اطلب دعوة جديدة.
هذا الرمز غير صحيح. حاول مرة أخرى.
ما الذي تفعله: تتغير الرموز كل 30 ثانية ويجب أن تكون ساعة هاتفك صحيحة. انتظر رمزاً جديداً واكتبه بلا مسافات. إن تعذر الوصول إلى تطبيق المصادقة فاستخدم رمز استرداد.
انتهت صلاحية هذا الرمز. اطلب رمزًا جديدًا.
ما الذي تفعله: اطلب رمزاً جديداً وأدخله فور وصوله.
أُرسل رمز قبل قليل. انتظر بضع دقائق قبل طلب رمز آخر.
ما الذي تفعله: أُرسل رمز قبل لحظات. تحقق من صندوق الوارد والبريد غير المرغوب قبل طلب آخر؛ يمكن إرسال رمز جديد بعد بضع دقائق.
تعذَّر إرسال الرمز. حاول مرة أخرى، أو استخدم تطبيق المصادقة.
ما الذي تفعله: حاول مرة أخرى. إن استمر الفشل فسجّل الدخول بتطبيق المصادقة أو برمز استرداد، ثم تحقق من البريد الإلكتروني في حسابك.
هذا العنوان مُستخدَم بالفعل.
ما الذي تفعله: شركة أخرى تستخدم هذا العنوان بالفعل. اختر عنواناً آخر — غالباً ما يصلح اختصار لاسم شركتك.
هذا العنوان محجوز. اختر عنوانًا آخر.
ما الذي تفعله: بعض العناوين محجوزة للمنصة نفسها (مثل www وadmin وportal وhelp). اختر عنواناً آخر.
استخدم أحرفًا إنجليزية صغيرة وأرقامًا وشرطات فقط.
ما الذي تفعله: يصبح العنوان جزءاً من عنوان ويب، لذا لا يقبل إلا الأحرف اللاتينية الصغيرة والأرقام والشرطات.
يبدو أن هذا بريد إلكتروني. هذا هو عنوان النطاق الفرعي الذي ستستخدمه شركتك — الجزء الذي يسبق .{domain}.
ما الذي تفعله: هذا الحقل هو عنوان مساحة عملك وليس بريدك الإلكتروني. أدخل فقط الجزء الذي يسبق النقطة.
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكراً لك.
تُحفظ إجابتك على هذا الجهاز فقط. لا يُرسل شيء إلى أي مكان — لا توجد خدمة خلف هذا الزر بعد، وستقول هذه الصفحة ذلك حتى تتوفر.