مركز مساعدة SISC Suite›حل المشكلات

هذه الصفحة مولَّدة من المنتج نفسه — من المصدر ذاته الذي يجيب منه المساعد المدمج — فلا يمكنها أن تخالف أياً منهما.

OnlinePayments

اقرأ الرسالة أولاً — فهي مكتوبة لتقول ما الخطأ، والحل إن وُجد. إن قالت إن عليك ضبط شيء في الإعدادات فالمقصود شاشة إعدادات التطبيق أو إعدادات الشركة. وإن ذكرت مرجعاً فاحتفظ به للدعم.

المدفوعات الإلكترونية غير جاهزة لهذه الشركة بعد — لم يُنفَّذ تحديث قاعدة البيانات. حاول مرة أخرى بعد التحديث القادم.
onlinePayments.error.notReady
مزوّد الدفع هذا ليس من المزوّدين الذين يتصل بهم SISC Suite.
onlinePayments.error.providerUnknown
لا تبدو هذه قيمة صالحة. انسخها مرة أخرى من لوحة تحكم المزوّد دون مسافات.
onlinePayments.error.credentialInvalid
اختر «تجريبي» (للاختبار) أو «مباشر».
onlinePayments.error.environmentInvalid
لتفعيل المدفوعات الإلكترونية، أدخل كل بيانات الاعتماد التي يحتاجها هذا المزوّد، بما فيها بيانات الـ webhook.
onlinePayments.error.incomplete
اربط هذا المزوّد أولاً: أدخل بيانات الاعتماد واحفظها.
onlinePayments.error.notConfigured
لا يستطيع هذا الخادم حفظ البيانات السرية بأمان: مفتاح التشفير مفقود. تواصل مع دعم SISC.
onlinePayments.error.cannotSeal
رفض المزوّد بيانات الاعتماد هذه. تحقّق من أنها تخص الحساب والبيئة الصحيحين. لم يُحفظ شيء.
onlinePayments.error.connectionRefused
تعذّر الوصول إلى مزوّد الدفع من هذا الخادم. حاول مرة أخرى بعد دقائق.
onlinePayments.error.unreachable
اختر حساباً نشطاً من النوع الصحيح: حساب أصول (بنك) للمقبوضات، وحساب مصروفات للرسوم.
onlinePayments.error.accountInvalid
لا يمكن دفع هذا المستند عبر الإنترنت الآن.
onlinePayments.error.notPayable
طريقة الدفع هذه غير متاحة لهذا المستند.
onlinePayments.error.providerNotConnected
لا يستطيع هذا المزوّد استلام مدفوعات بعملة {currency}.
onlinePayments.error.currencyUnsupported
لا يستطيع هذا المزوّد تحصيل هذا المبلغ بعملة {currency} حتى آخر خانة، لذا لم يُحصَّل.
onlinePayments.error.precisionUnsupported
لم يبدأ مزوّد الدفع عملية الدفع. حاول مرة أخرى أو ادفع بطريقة أخرى.
onlinePayments.error.providerRefused
لا يوجد لهذه الشركة عنوان ويب بعد، لذا لا يمكن للدفع العودة إليه. اطلب من الشركة إكمال إعداد النطاق.
onlinePayments.error.noAddress
لم يُعثر على محاولة الدفع هذه.
onlinePayments.error.checkoutUnknown
لم يُعثر على هذه الدفعة الإلكترونية.
onlinePayments.error.paymentUnknown
هذه الدفعة مسجّلة بالفعل في الدفاتر كسند قبض.
onlinePayments.error.alreadyPosted
تحقّق من بيانات البنك: الحساب الذي يظهر على الفواتير يحتاج إلى اسم البنك، ورمز SWIFT يتكوّن من 8 أو 11 حرفاً ورقماً.
onlinePayments.error.bankDetailsInvalid
لم يُدفع هذا الإيصال عبر الإنترنت، فلا يوجد ما يُعاد عبر PayPal أو Stripe. أعد المبلغ بطريقة أخرى وسجّله في المحاسبة.
onlinePayments.error.refundNotOnline
هذه الدفعة الإلكترونية غير مسجّلة في الدفاتر بعد. رحّلها أولاً من الشركة ← المدفوعات الإلكترونية، ثم استردّها.
onlinePayments.error.refundNotPosted
اذكر سبب إعادة المبلغ. يُطبع السبب على إشعار الدائن ويُحفظ في السجل.
onlinePayments.error.refundReasonRequired
أدخل مبلغاً أكبر من صفر بعملة {amount}، وهي العملة التي دفع بها العميل.
onlinePayments.error.refundAmountInvalid
طلب الاسترداد هذا بلا مرجع، فلا يمكن تمييزه عن طلب مكرر. أعد تحميل الصفحة وحاول مجدداً.
onlinePayments.error.refundKeyInvalid
هذا أكثر مما يمكن استرداده من هذه الدفعة. الحد الأقصى الممكن إعادته هو {available}.
onlinePayments.error.refundExceedsAvailable
سُجّل استرداد آخر لهذه الدفعة قبل لحظات، وهذا الاسترداد سيتجاوز المبلغ المدفوع. لم يُرسل شيء. أعد التحميل وتحقق قبل المحاولة مجدداً.
onlinePayments.error.refundRaced
طلب الاسترداد هذا يخص إيصالاً آخر. أعد تحميل الصفحة وابدأ الاسترداد من جديد.
onlinePayments.error.refundKeyOtherReceipt
رفض مزوّد الدفع هذا الاسترداد ولم تتحرك أي أموال. راجع التفاصيل ثم ابدأ استرداداً جديداً.
onlinePayments.error.refundKeyFailed
تمت هذه الدفعة بعملة {currency} وليست بعملة دفاترك، لذا لا يمكن استردادها من هنا بعد. لم يُرسل شيء.
onlinePayments.error.refundForeignCurrency
يفيد {provider} بأن هذه الدفعة استُردّت مسبقاً. لم يُرسل شيء مجدداً ولم يُسجّل شيء في الدفاتر.
onlinePayments.error.refundAlreadyRefunded
لن يستردّ {provider} هذه الدفعة لأن العميل اعترض عليها. انتظر إغلاق النزاع، فالاسترداد الآن يعيد المبلغ مرتين. لم يُرسل شيء.
onlinePayments.error.refundDisputed
رفض {provider} الاسترداد لأنه يتجاوز المتبقي القابل للاسترداد من هذه الدفعة. راجع الدفعة في حسابك على {provider}؛ لم يُسترد شيء.
onlinePayments.error.refundAmountTooLarge
رفض {provider} الاسترداد لأن مهلة استرداد هذه الدفعة انتهت. أعد المبلغ بطريقة أخرى مثل التحويل البنكي؛ لم يُسترد شيء.
onlinePayments.error.refundTooOld
رفض {provider} الاسترداد لأن رصيدك على {provider} لا يغطيه. أضف رصيداً هناك وحاول مجدداً؛ لم يُسترد شيء.
onlinePayments.error.refundInsufficientFunds
لا يسمح {provider} بهذا الاسترداد على هذه الدفعة (مثلاً استرداد جزئي حيث يُسمح بالكامل فقط). لم يُسترد شيء.
onlinePayments.error.refundNotPermitted
رفض {provider} الاسترداد. لم يُسترد شيء ولم يُسجّل شيء في الدفاتر. راجع الدفعة في حسابك على {provider} وحاول مجدداً.
onlinePayments.error.refundProviderError
لم يؤكد {provider} الاسترداد بعد، لذا لم يُسجّل في الدفاتر. اضغط «استرداد» مرة أخرى: سيُعاد إرسال الطلب نفسه، ولا يمكن أن يُسترد المبلغ مرتين.
onlinePayments.error.refundUnconfirmed

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟

تُحفظ إجابتك على هذا الجهاز فقط. لا يُرسل شيء إلى أي مكان — لا توجد خدمة خلف هذا الزر بعد، وستقول هذه الصفحة ذلك حتى تتوفر.