SISC Suite Hilfe-Center›Fehlerbehebung

Diese Seite wird aus dem Produkt selbst erzeugt — aus derselben Quelle, aus der der eingebaute Assistent antwortet — und kann daher keinem von beiden widersprechen.

Abrechnung

Lesen Sie zuerst die Meldung — sie ist so geschrieben, dass sie sagt, was nicht stimmt, und, wo es eine gibt, die Lösung. Sagt sie, etwas sei in den Einstellungen festzulegen, ist der Einstellungsbildschirm der App oder die Unternehmenseinstellungen gemeint. Nennt sie eine Referenz, bewahren Sie diese für den Support auf.

Seit der angezeigten Übersicht hat sich etwas geändert, daher wurde nichts übernommen. Prüfen Sie die neuen Beträge und bestätigen Sie erneut.
billing.error.previewStale
Dieses Abonnement ist gekündigt und kann nicht geändert werden. Wenden Sie sich an SISC, um neu zu beginnen.
billing.error.subscriptionCancelled
{inUse} Personen können sich anmelden, daher können Sie nicht auf {seats} Plätze reduzieren. Deaktivieren Sie zuerst die Ausgeschiedenen — das gibt ihre Plätze frei — und kommen Sie dann zurück.
billing.error.seatsInUse
Der Tarif {plan} erlaubt {max} Personen, und {inUse} können sich anmelden. Deaktivieren Sie zuerst die Ausgeschiedenen und wechseln Sie dann den Tarif.
billing.error.planTooSmall
Dieser Tarif ist in {planCurrency} ausgepreist, dieses Konto wird in {subscriptionCurrency} abgerechnet. Wenden Sie sich an SISC, wir richten das ein.
billing.error.currencyMismatch
Diese Änderung wird heute berechnet, und es ist keine Zahlungsart hinterlegt. Fügen Sie zuerst eine hinzu — es wurde nichts geändert.
billing.error.noPaymentMethod
Der Zahlungsanbieter war nicht erreichbar, daher wurde nichts geändert und nichts berechnet. Versuchen Sie es in einigen Minuten erneut.
billing.error.gatewayUnavailable
Ihre Karte wurde abgelehnt, daher wurde nichts geändert und nichts berechnet. Prüfen Sie die Karte oder nehmen Sie eine andere.
billing.error.chargeDeclined
Dieser Arbeitsbereich wird ohne Berechnung bereitgestellt, es gibt also nichts zu bezahlen. Wenn das nicht stimmt, wenden Sie sich an SISC.
billing.error.complimentaryWorkspace
Auf diesem System ist noch kein Zahlungsweg eingerichtet. Wenden Sie sich an SISC, und wir richten es ein — Ihre Daten sind in der Zwischenzeit sicher.
billing.error.noProviderConfigured
Auf diesem System können Sie nicht mit {provider} zahlen. Derzeit verfügbar: {available}.
billing.error.providerUnavailable
Es gibt keinen Tarif namens „{plan}“.
billing.error.unknownPlan
Der Preis für {plan} ist noch nicht veröffentlicht, deshalb können wir dafür keine Zahlung annehmen. Wenden Sie sich an SISC, und wir bestätigen Ihnen Ihren Preis — es wurde nichts berechnet.
billing.error.priceNotSet
Für dieses Konto ist keine Webadresse hinterlegt, zu der wir Sie nach der Zahlung zurückschicken können, deshalb haben wir die Zahlung nicht begonnen. Es wurde nichts berechnet. Wenden Sie sich an SISC, und wir richten das ein.
billing.error.noReturnDomain
Sie speichern {used}, und eine Verringerung würde Ihnen eine Obergrenze von {limit} lassen. Es wurde nichts geändert und nichts gelöscht — löschen Sie zuerst einige Dateien und kommen Sie dann zurück.
billing.error.storageInUse
Bezahlen, ohne diese Seite zu verlassen, ist mit {provider} nicht möglich. Nutzen Sie die sichere Zahlungsseite.
billing.error.embeddedUnsupported
Das sieht nicht wie eine {label} für {country} aus. Bitte prüfen Sie die Angabe oder lassen Sie sie leer, wenn Sie nicht registriert sind.
billing.error.taxNumberFormat
An diesen Rechnungsempfänger wird Ihr Abonnement fakturiert, deshalb kann er nicht entfernt werden. Wählen Sie zuerst einen anderen und entfernen Sie diesen dann.
billing.error.billToInUse
Wir können diese Rechnung noch nicht als Dokument erzeugen. Die Beträge auf diesem Bildschirm sind die richtigen — wenden Sie sich an SISC, wir senden Ihnen die Rechnung zu.
billing.error.documentUnavailable
Dieses Unternehmen kann bis zu {capacity} Kassenplätze koppeln (inklusive: {included}, gekauft: {bought}). Derzeit gekoppelt: {paired}. Für einen weiteren kann der Kontoinhaber einen zusätzlichen Kassenplatz kaufen, oder Sie entkoppeln einen Kassenplatz, den Sie nicht mehr nutzen.
billing.error.posStationLimitReached
Diese Rechnung ist in diesem Arbeitsbereich nicht zu finden.
billing.error.invoiceNotFound
Rechnung {number} ist nicht offen, es gibt also nichts zu bezahlen. Laden Sie die Seite neu, um ihren Stand zu sehen.
billing.error.invoiceNotPayable
Mit dieser Zahlungsart kann diese Rechnung nicht in {currency} bezahlt werden. Wählen Sie eine andere Zahlungsart oder wenden Sie sich an SISC, um per Überweisung zu zahlen.
billing.error.invoiceCurrencyUnsupported
Der Zahlungsanbieter hat diese Zahlung noch nicht bestätigt. Wenn Sie sie abgeschlossen haben, erscheint die Rechnung als bezahlt, sobald er es tut – meist innerhalb weniger Minuten.
billing.error.invoicePaymentNotConfirmed
Diese Rechnung wurde über {provider} bezahlt, und {provider} ist von dieser Plattform aus gerade nicht erreichbar ({reason}), daher kann das Geld nicht zurückgesendet werden. Es wurde nichts erfasst. Korrigieren Sie die Registrierung unter Abrechnung → Zahlungsanbieter und versuchen Sie es erneut.
billing.error.refundProviderUnreachable
{provider} meldet, dass diese Zahlung bereits erstattet wurde. Es wurde nichts erneut gesendet und keine Erstattung erfasst.
billing.error.refundAlreadyRefunded
{provider} erstattet diese Zahlung nicht, weil sie angefochten ist. Warten Sie, bis die Anfechtung abgeschlossen ist – eine Erstattung jetzt würde das Geld doppelt zurückzahlen.
billing.error.refundDisputed
{provider} hat die Erstattung abgelehnt, weil sie den noch erstattbaren Betrag dieser Zahlung übersteigt. Prüfen Sie die Zahlung bei {provider}; es wurde nichts erstattet.
billing.error.refundAmountTooLarge
{provider} hat die Erstattung abgelehnt, weil die Erstattungsfrist dieser Zahlung abgelaufen ist. Zahlen Sie das Geld auf anderem Weg zurück, etwa per Überweisung; es wurde nichts erstattet.
billing.error.refundTooOld
{provider} hat die Erstattung abgelehnt, weil das SISC-Konto dort nicht genug Guthaben hat. Laden Sie das Guthaben bei {provider} auf und versuchen Sie es erneut; es wurde nichts erstattet.
billing.error.refundInsufficientFunds
{provider} erlaubt diese Erstattung für diese Zahlung nicht – etwa eine Teilerstattung, wo nur eine vollständige zulässig ist. Es wurde nichts erstattet.
billing.error.refundNotPermitted
{provider} hat die Erstattung abgelehnt. Es wurde kein Geld bewegt und keine Erstattung erfasst. Die Antwort des Anbieters ist bei der Erstattung gespeichert.
billing.error.refundProviderError
{provider} hat nicht geantwortet, daher wartet diese Erstattung. Es wurde keine Erstattung erfasst, und der Betrag ist gesperrt, damit er nicht doppelt erstattet wird. Drücken Sie auf Erneut versuchen: Dieselbe Erstattung wird erneut gesendet, und {provider} zahlt sie nicht doppelt aus.
billing.error.refundUnconfirmed
Ihre Bank hat diese Zahlung nicht bestätigt. Es wurde nichts abgebucht. Versuchen Sie es erneut oder nehmen Sie eine andere Karte.
billing.cardForm.error.authenticationFailed
Ihre Bank hat diese Karte abgelehnt. Es wurde nichts abgebucht. Nehmen Sie eine andere Karte oder fragen Sie Ihre Bank nach dem Grund.
billing.cardForm.error.declined
Auf dieser Karte ist nicht genug Guthaben. Es wurde nichts abgebucht.
billing.cardForm.error.insufficientFunds
Diese Karte ist abgelaufen. Es wurde nichts abgebucht.
billing.cardForm.error.expiredCard
Diese Prüfnummer passt nicht zu dieser Karte. Es wurde nichts abgebucht.
billing.cardForm.error.incorrectCvc
Diese Kartennummer ist ungültig. Es wurde nichts abgebucht.
billing.cardForm.error.incorrectNumber
Die Karte konnte gerade nicht verarbeitet werden. Es wurde nichts abgebucht — bitte versuchen Sie es gleich noch einmal.
billing.cardForm.error.processingError
Die Zahlung wurde nicht abgeschlossen, es wurde also nichts abgebucht. Sie können es erneut versuchen.
billing.cardForm.error.unfinished
Diese Karte wurde abgelehnt. Es wurde nichts abgebucht. Nehmen Sie eine andere Karte oder fragen Sie Ihre Bank nach dem Grund.
billing.cardForm.error.refused
Wir konnten unseren Zahlungsdienstleister nicht erreichen. Es wurde nichts abgebucht — bitte versuchen Sie es gleich noch einmal.
billing.cardForm.error.unavailable

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