Центр помощи

Центр помощи SISC SuiteУстранение неполадок

Эта страница создана из самого продукта — из того же источника, из которого отвечает встроенный ассистент, — поэтому она не может противоречить ни тому, ни другому.

Оплата

Сначала прочитайте сообщение — оно написано так, чтобы сказать, что не так, и, где есть, как исправить. Если оно просит задать что-то в настройках, речь об экране настроек приложения или настройках компании. Если оно называет номер обращения, сохраните его для поддержки.

С момента показанной сводки что-то изменилось, поэтому ничего не применено. Посмотрите новые суммы и подтвердите ещё раз.
billing.error.previewStale
Эта подписка отменена, поэтому изменить её нельзя. Свяжитесь с SISC, чтобы начать заново.
billing.error.subscriptionCancelled
Войти могут {inUse} человек, поэтому нельзя опуститься до {seats} мест. Сначала отключите ушедших — это освободит их места — и вернитесь сюда.
billing.error.seatsInUse
Тариф {plan} допускает {max} человек, а войти могут {inUse}. Сначала отключите ушедших, затем меняйте тариф.
billing.error.planTooSmall
Этот тариф в валюте {planCurrency}, а счёт выставляется в {subscriptionCurrency}. Свяжитесь с SISC, и мы это устроим.
billing.error.currencyMismatch
Это изменение списывается сегодня, а способ оплаты не сохранён. Сначала добавьте его — ничего не изменено.
billing.error.noPaymentMethod
Не удалось связаться с платёжным провайдером, поэтому ничего не изменено и ничего не списано. Повторите через несколько минут.
billing.error.gatewayUnavailable
Карта отклонена, поэтому ничего не изменено и ничего не списано. Проверьте карту или используйте другую.
billing.error.chargeDeclined
Это рабочее пространство предоставляется бесплатно, поэтому платить не за что. Если вы считаете это ошибкой, свяжитесь с SISC.
billing.error.complimentaryWorkspace
В этой системе ещё не настроен способ оплаты. Свяжитесь с SISC, и мы это организуем — ваши данные тем временем в сохранности.
billing.error.noProviderConfigured
В этой системе нельзя платить через {provider}. Сейчас доступно: {available}.
billing.error.providerUnavailable
Тарифа с названием «{plan}» не существует.
billing.error.unknownPlan
Цена для тарифа {plan} ещё не опубликована, поэтому оплату принять нельзя. Свяжитесь с SISC, и мы подтвердим вашу цену — ничего не списано.
billing.error.priceNotSet
У этой учётной записи нет веб-адреса, на который мы могли бы вернуть вас после оплаты, поэтому оплату мы не начинали. Ничего не списано. Свяжитесь с SISC, и мы это настроим.
billing.error.noReturnDomain

Была ли эта страница полезной?

Ваш ответ хранится только на этом устройстве. Никуда ничего не отправляется — за этой кнопкой пока нет сервиса, и страница будет говорить об этом, пока он не появится.