Diese Seite wird aus dem Produkt selbst erzeugt — aus derselben Quelle, aus der der eingebaute Assistent antwortet — und kann daher keinem von beiden widersprechen.
Lesen Sie zuerst die Meldung — sie ist so geschrieben, dass sie sagt, was nicht stimmt, und, wo es eine gibt, die Lösung. Sagt sie, etwas sei in den Einstellungen festzulegen, ist der Einstellungsbildschirm der App oder die Unternehmenseinstellungen gemeint. Nennt sie eine Referenz, bewahren Sie diese für den Support auf.
WhatsApp ist für dieses Unternehmen noch nicht bereit – das Datenbank-Update wurde nicht ausgeführt. Versuchen Sie es nach dem nächsten Update erneut.
whatsapp.error.notReady
Verbinden Sie zuerst die WhatsApp-Business-Nummer: Geben Sie die Telefonnummern-ID und das Zugriffstoken ein.
whatsapp.error.notConfigured
Dies muss die numerische ID aus dem WhatsApp Manager von Meta sein.
whatsapp.error.idInvalid
Dieser Wert scheint ungültig zu sein. Kopieren Sie ihn erneut aus Meta, ohne Leerzeichen.
whatsapp.error.credentialInvalid
Um WhatsApp einzuschalten, geben Sie die Telefonnummern-ID, die Business-Konto-ID, das Zugriffstoken und das App-Geheimnis ein.
whatsapp.error.incomplete
Dieser Server kann Geheimnisse nicht sicher speichern: Der Verschlüsselungsschlüssel fehlt. Wenden Sie sich an den SISC-Support.
whatsapp.error.cannotSeal
Meta hat diese Verbindung abgelehnt. Prüfen Sie Telefonnummern-ID, Business-Konto-ID und Zugriffstoken sowie die Berechtigungen whatsapp_business_messaging und whatsapp_business_management des Tokens. Es wurde nichts gespeichert.
whatsapp.error.connectionRefused
Meta ist gerade nicht erreichbar. Es wurde nichts gespeichert – versuchen Sie es in einigen Minuten erneut.
whatsapp.error.unreachable
Diese Benachrichtigung gehört nicht zu denen, die SISC per WhatsApp sendet.
whatsapp.error.noticeUnknown
Ein Vorlagenname besteht wie bei Meta nur aus Kleinbuchstaben, Ziffern und Unterstrichen.
whatsapp.error.templateInvalid
Wählen Sie den Sprachcode der Vorlage so, wie Meta ihn anzeigt, z. B. de oder en_US.
whatsapp.error.languageInvalid
Jeder Platzhalter muss mit einer der für diese Benachrichtigung angebotenen Angaben gefüllt werden.
whatsapp.error.paramInvalid
Wählen Sie eine genehmigte Vorlage, bevor Sie diese Benachrichtigung einschalten.
whatsapp.error.templateRequired
Geben Sie eine Mobilnummer ein, die WhatsApp empfangen kann, mit Ländervorwahl.
whatsapp.error.phoneInvalid
Beginnen Sie die Nummer mit + und der Ländervorwahl – für dieses Unternehmen ist kein Land hinterlegt.
whatsapp.error.phoneNeedsCountryCode
Meta begrenzt, wie schnell diese Nummer senden darf. Warten Sie kurz und versuchen Sie es erneut.
whatsapp.error.rateLimited
Meta hat die Testnachricht nicht gesendet (Code {code}). Prüfen Sie die Nummer und ob die Vorlage in dieser Sprache existiert und genehmigt ist.
whatsapp.error.sendRefused
Wählen Sie, wie der Kunde seine Einwilligung gegeben hat.
whatsapp.error.sourceInvalid
Diese Einwilligung existiert nicht mehr.
whatsapp.error.consentNotFound
Eine freie Antwort ist nur innerhalb von 24 Stunden nach der letzten WhatsApp-Nachricht des Kunden möglich. Danach darf nur eine genehmigte Vorlage gesendet werden.
whatsapp.error.windowClosed
Schreiben Sie eine Nachricht mit höchstens 4.096 Zeichen.
whatsapp.error.textInvalid
Dieses Unternehmen hat bereits die Höchstzahl an WhatsApp-Nummern (20).
whatsapp.error.tooManyNumbers
Diese WhatsApp-Nummer ist bereits verbunden.
whatsapp.error.numberExists
Diese WhatsApp-Nummer gibt es hier nicht mehr.
whatsapp.error.numberNotFound
Wählen Sie nur Personen und Gruppen dieses Unternehmens.
whatsapp.error.accessInvalid
Bewahren Sie Nachrichten zwischen 7 und 3.650 Tagen auf.
whatsapp.error.retentionInvalid
Diese Datei kann nicht per WhatsApp gesendet werden. Senden Sie ein Bild (JPEG, PNG, WebP, bis 5 MB), eine Sprachnachricht oder Audiodatei (bis 16 MB), ein Video (MP4, bis 16 MB) oder ein Dokument (PDF, Word, Excel, PowerPoint, Text, bis 16 MB).
whatsapp.error.mediaRefused
Wählen Sie eine Person dieses Unternehmens.
whatsapp.error.assigneeInvalid
Dieser Kontakt existiert nicht mehr.
whatsapp.error.partyInvalid
Diese Unterhaltung existiert nicht oder gehört zu einer WhatsApp-Nummer, die Sie nicht sehen.
whatsapp.error.conversationNotFound
Dieser Kunde hat WhatsApp-Nachrichten nicht zugestimmt. Erfassen Sie zuerst seine Einwilligung.
whatsapp.error.noConsent
WhatsApp ist für dieses Unternehmen nicht verbunden, daher wurde nichts gesendet.
whatsapp.error.documentNotConnected
Dieser Kontakt hat keine Mobilnummer für WhatsApp hinterlegt, daher wurde nichts gesendet.
whatsapp.error.documentNoPhone
Das 24-Stunden-Fenster mit diesem Kunden ist geschlossen und es ist keine genehmigte Dokumentvorlage eingerichtet, daher wurde nichts gesendet.
whatsapp.error.documentNoTemplate
Die WhatsApp-Schnellverbindung ist auf diesem Server noch nicht eingerichtet.
whatsapp.error.signupNotSetUp
Dieser Verbindungsversuch ist abgelaufen oder wurde in einer anderen Sitzung gestartet. Tippen Sie erneut auf WhatsApp verbinden.
whatsapp.error.signupStateInvalid
Meta hat das Verbinden einer Nummer nicht abgeschlossen. Tippen Sie erneut auf WhatsApp verbinden.
whatsapp.error.signupIncomplete
Berechtigung nicht erteilt: Meta hat SISC die nötigen WhatsApp-Berechtigungen nicht gegeben. Tippen Sie erneut auf WhatsApp verbinden und erlauben Sie sie. Meta-Trace-ID: {traceId}
whatsapp.error.signupPermission
Diese Nummer ist bereits anderswo verbunden — mit einem anderen WhatsApp-Business-Konto oder Anbieter, oder dort ist eine PIN für die Bestätigung in zwei Schritten gesetzt. Trennen Sie sie dort oder schalten Sie die Bestätigung in zwei Schritten aus und versuchen Sie es erneut. Meta-Trace-ID: {traceId}
whatsapp.error.connectedElsewhere
Meta hat die Verbindung abgelehnt (Fehler {code}). Meta-Trace-ID: {traceId}
whatsapp.error.metaError
Dieses Unternehmen hat keine sichere Webadresse, an die Meta WhatsApp-Nachrichten senden könnte. Wenden Sie sich an den SISC-Support.
whatsapp.error.signupNoAddress
Diese Nummer wurde nicht über die WhatsApp-Business-App verbunden, daher gibt es keine Chats oder Kontakte vom Telefon zu importieren.
whatsapp.error.appSyncNotAvailable
Meta erlaubt den Import von Chatverlauf und Kontakten nur innerhalb von 24 Stunden nach dem Verbinden. Um es erneut zu versuchen, trennen Sie die Nummer und verbinden Sie sie neu.
whatsapp.error.appSyncWindowClosed
Meta hat beide Anfragen bereits angenommen. Jede kann nur einmal gestellt werden.
whatsapp.error.appSyncAlreadyAsked
War diese Seite hilfreich?
Danke.
Ihre Antwort bleibt nur auf diesem Gerät. Nichts wird irgendwohin gesendet — hinter dieser Schaltfläche steht noch kein Dienst, und diese Seite sagt das, bis es einen gibt.