Travailler depuis l’écran des bons de livraison
Bons de livraison est l’écran du chauffeur ou du magasinier : chaque bon, ce qui est parti, ce qui est arrivé et qui l’a signé. Il n’affiche aucun prix, et il a sa propre permission, si bien qu’on peut le confier à quelqu’un qui ne doit pas voir ce que vaut une commande.
Il vous faut
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Étapes
- Ouvrez Bons de livraison. Filtrez par statut, ou cherchez par bon, commande ou client. Un bon est créé depuis sa commande client, donc un brouillon attend ici avant que rien ne parte.
- Ouvrez un brouillon et appuyez sur Expédier. La marchandise sort du stock une seule fois et le bon reçoit son numéro ; avant cela, il ne peut pas être imprimé.
- Imprimez le bon, enregistrez-le en PDF ou envoyez-le par e-mail au client. Il porte le numéro de commande et une case de signature, et aucun prix.
- À l’arrivée, appuyez sur Confirmer la réception : le jour, qui a reçu, combien de chaque ligne est arrivé, et un nom saisi ou une image de sa signature. Une ligne arrivée incomplète demande une raison, que le client et l’entrepôt lisent tous deux.
- Si quelque chose est refusé — une date antérieure au départ du camion, une signature jamais envoyée — l’écran dit quoi, dans votre langue, pour que ce soit corrigé sur place.
Le parcours complet, de la commande à la facture, est dans Livrer une commande et la faire signer.
Voir aussi
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