Entregar un pedido y obtener la firma de recepción
El albarán es el papel que va en el camión con la mercancía. Indica lo que salió y nunca lo que cuesta; la obra firma lo que realmente llegó, y usted factura lo firmado.
Necesitas
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Pasos
- Abra Business Suite y vaya a Pedidos de venta. Abra un pedido confirmado y pulse Entregar. Elija el almacén y la cantidad de esta carga — una carga puede ser parte del pedido, y la siguiente será otro albarán.
- El albarán es un borrador hasta que sale el camión. Si la mercancía se controla por lote, se toman primero los lotes que caducan antes, y nunca se envía a un cliente un lote caducado.
- En Albaranes, abra el albarán y pulse Despachar. El stock sale de la estantería una sola vez y el albarán recibe su número, por muchas veces que se pulse el botón.
- Imprima el albarán o envíelo por correo al cliente. Lleva su membrete, el número de pedido y un recuadro de firma, y ningún precio.
- Cuando la obra firme, abra el albarán y confirme la recepción: la fecha, el nombre de quien recibió y una firma escrita o una imagen de la suya. Si llegó menos de lo que salió, indique lo que llegó y por qué.
- De vuelta en el pedido, elija facturar lo firmado. Solo se facturan las cantidades firmadas, cada firma una sola vez.
Un faltante queda registrado en el albarán y no vuelve a la estantería: la mercancía que regresa se recibe en el almacén como entrada por quien la descarga.
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