Каждый экран и элемент управления, названные на этой странице, проверяются по продукту при сборке. Если название здесь не совпадает с вашим экраном, ваше рабочее пространство на более старой версии.

Аннулировать продажу, которой не должно было быть

Аннулирование разворачивает продажу целиком и оставляет каждую сумму в журнале. Оно для продажи, которой не должно было случиться; возвращённый товар — это возврат, а не аннулирование.

Вам нужно

• pos.sales.void

Шаги

1. Найдите продажу в Продажи и откройте её.
2. Нажмите Аннулировать и напишите Причина. Без причины касса не аннулирует.
3. Подтвердите через Аннулировать продажу. Продажа станет Аннулирована, а её номер чека останется израсходованным.
4. Если покупатель платил наличными, верните их: ящик должен сойтись без этой продажи.

Аннулировать можно, только пока открыта смена: Смена, в которой была пробита эта продажа, закрыта — аннулировать её уже нельзя. Оформите возврат. Отменить принятые деньги — не то же право, что принять их, поэтому у кнопки собственное разрешение: если она отказывает, обратитесь к руководителю.

См. также

• Оформить возврат товара по его чеку
• Закрыть кассу в конце дня