Каждый экран и элемент управления, названные на этой странице, проверяются по продукту при сборке. Если название здесь не совпадает с вашим экраном, ваше рабочее пространство на более старой версии.

Вернуть платёж в адрес SISC (операторам)

Для операторов SISC Group в Super Admin с правом на возврат. Возврат отправляет деньги обратно через провайдера, который их принял, — PayPal или Stripe — и оформляет кредит-ноту к счёту.

Шаги

1. В Super Admin откройте клиента, затем «Счета», и откройте оплаченный счёт.
2. Нажмите «Вернуть». Введите сумму — весь оставшийся остаток или его часть — и причину. Возврат никогда не может превышать оплаченное за вычетом уже возвращённого.
3. Проверьте сводку и подтвердите. Деньги уходят через сервис возвратов самого провайдера с ключом, который не даёт двойному клику или повторной попытке вернуть дважды; данные карт не участвуют.
4. Возврат появляется под счётом с номером его кредит-ноты. Счёт остаётся оплаченным и показывает, что он возвращён частично или полностью.

Если провайдер отказывает — платёж уже возвращён, по нему спор или истёк срок, — причина показывается на вашем языке, деньги не перемещаются и возврат не записывается. Это разрешает только право на возврат, выданное поимённо; никакое более широкое право на биллинг его не включает.

См. также

• Оплатить открытый счёт SISC онлайн