ربط WhatsApp عبر نافذة Meta نفسها
اربط رقم WhatsApp Business الخاص بك بنظام SISC دون نسخ أي معرّفات أو رموز. تقوم نافذة Meta نفسها بالعمل، ويمكنك استخدام رقم جديد أو رقم تطبيق WhatsApp Business الذي تستخدمه بالفعل.
الخطوات
- افتح واتساب وانتقل إلى «الأرقام» واضغط «ربط WhatsApp». لا يرى الزر إلا المالك أو المسؤول أو من مُنح صلاحية ربط WhatsApp. إذا ظهر أن الربط السريع غير مُعدّ على هذا الخادم بعد، فاستخدم «متقدّم — أدخل التفاصيل بنفسك».
- تُفتح نافذة Meta. سجّل الدخول إلى Facebook، ثم اختر نشاطك التجاري أو أنشئه، واختر حساب WhatsApp Business أو أنشئه.
- رقم جديد: أدخله واختر كيف ترسل Meta الرمز، برسالة نصية أو بمكالمة صوتية. اكتب الرمز في نافذة Meta.
- رقم تطبيق WhatsApp Business الخاص بك: اختر ربط تطبيق WhatsApp Business الحالي وأدخل رقمه. يعرض WhatsApp رمز تحقق. على هاتفك تصل إلى تطبيق WhatsApp Business رسالة من حساب Facebook Business الرسمي: اضغط «ربط»، ثم «الربط بمنصة الأعمال»، ثم «تأكيد»، حيث تختار أيضًا مشاركة سجل محادثاتك أو عدمها. عُد إلى المتصفح وأدخل الرمز. اتبع ما تعرضه نافذة Meta تمامًا، فقد تغيّر Meta هذه الشاشات.
- أكمل الشاشات الأخيرة في نافذة Meta. يعرض SISC «جارٍ ربط رقمك…» ثم «تم الربط». يُتحقق من الرقم لدى Meta، ويُخزَّن رمزه مشفّرًا ولا يُعرض أبدًا، وتبدأ رسائل العملاء بالوصول إلى صندوق الوارد.
- إذا توقّف الربط يوضح SISC السبب: أُغلقت النافذة، أو لم يُسمح بإذن، أو أن الرقم ما زال مربوطًا بمزوّد آخر، أو رفضته Meta — مع معرّف التتبّع لدى Meta لتقدّمه لدعمها.
- إلى أن يُربط رقم ويُفعَّل، لا يُعرض أي شيء متعلق بواتساب في أي مكان: لا زر «إرسال عبر واتساب» على الفواتير أو عروض الأسعار أو الإيصالات، ولا تذكيرات واتساب، ولا يقترحه المساعد. لفصل رقم ربطته Meta اضغط «قطع الاتصال»: يطلب SISC من Meta أيضًا التوقف عن إرسال رسائل ذلك الحساب إليه. وإذا رفضت Meta يبقى الرقم مفصولًا هنا ويذكر SISC خطأ Meta، فتزيل التطبيق بنفسك من Meta Business Suite في الإعدادات ثم عمليات الدمج ثم التطبيقات المتصلة.
مع تطبيق WhatsApp Business تواصل استخدام التطبيق على هاتفك. تفصل Meta الأجهزة المرتبطة أثناء الربط، ويمكنك ربط الأجهزة المدعومة مجددًا بعد ذلك، وتفصل التطبيق عن منصة الأعمال من داخل التطبيق في «الإعدادات» ثم «الحساب» ثم «منصة الأعمال». يُسجَّل الربط عبر Meta في سجل التدقيق.
مواضيع ذات صلة
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكراً لك.
تُحفظ إجابتك على هذا الجهاز فقط. لا يُرسل شيء إلى أي مكان — لا توجد خدمة خلف هذا الزر بعد، وستقول هذه الصفحة ذلك حتى تتوفر.