Jeder Bildschirm und jedes Bedienelement auf dieser Seite wird beim Bauen gegen das Produkt geprüft. Stimmt ein Name hier nicht mit Ihrem Bildschirm überein, läuft Ihr Arbeitsbereich auf einer älteren Version.

Wenn ein Arbeitsbereich gesperrt ist

Ein Arbeitsbereich, dessen Testphase oder Abonnement abgelaufen ist, wird nicht gelöscht. Er wird gesperrt: erst schreibgeschützt in einer Karenzzeit, dann bis zur Klärung der Abrechnung für die Anmeldung geschlossen.

Schritte

1. Die Anmeldeseite sagt es wörtlich: „{name} ist gesperrt. Wenden Sie sich an die Rechnungsstelle, um den Zugang wiederherzustellen.“.
2. Der Kontoeigentümer hinterlegt oder aktualisiert unter Abrechnung eine Zahlungsmethode. Der Zugang kehrt zurück, sobald das Abonnement wieder aktiv ist.
3. Zwischenzeitlich geht nichts verloren: Nichts wird gelöscht. Sobald Sie ein Abonnement abschließen, ist alles wieder genau so wie zuvor.

Siehe auch

• So funktioniert die Testphase
• SISC um Hilfe bitten