Cada pantalla y cada control que se nombra en esta página se comprueba contra el producto al construirla. Si un nombre no coincide con tu pantalla, tu espacio de trabajo está en una versión anterior.

Pedir a SISC que empiece una empresa de nuevo desde cero

Una empresa que ha superado su primera configuración, o que se llenó de datos de prueba, puede empezar de nuevo desde cero sin perder a sus personas. Lo hace SISC a petición tuya, no desde una pantalla propia.

Pasos

1. Pide al soporte desde la dirección del propietario, indicando qué empresa y por qué.
2. SISC hace primero una copia de seguridad sellada. Si no se puede hacer, no se restablece nada.
3. La empresa recibe una base de datos nueva y vacía. Se conservan todos sus usuarios y su acceso; no se conservan sus sesiones, así que las personas vuelven a iniciar sesión. La suscripción, los dominios y las licencias no se tocan, y los archivos subidos siguen en la bóveda.
4. El operador confirma en dos pasos en pocos minutos y vuelve a escribir la dirección de la empresa antes de cambiar nada. Si algo falla antes del cambio, la empresa queda exactamente como estaba.

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