Каждый экран и элемент управления, названные на этой странице, проверяются по продукту при сборке. Если название здесь не совпадает с вашим экраном, ваше рабочее пространство на более старой версии.

Попросить SISC начать компанию заново с нуля

Компанию, которая переросла первую настройку или была заполнена тестовыми данными, можно начать с нуля, не потеряв людей. Это делает SISC по вашему запросу, а не с вашего экрана.

Шаги

1. Обратитесь в поддержку с адреса владельца, указав компанию и причину.
2. SISC сначала делает запечатанную резервную копию. Если её не удалось сделать, ничего не сбрасывается.
3. Компания получает новую пустую базу данных. Все её пользователи и их доступ сохраняются; сеансы входа — нет, поэтому люди входят заново. Подписка, домены и лицензии не затрагиваются, а загруженные файлы остаются в хранилище.
4. Оператор подтверждает в два шага за несколько минут и заново вводит адрес компании, прежде чем что-либо изменится. Если что-то не удастся до переключения, компания остаётся ровно такой, какой была.

См. также

• Обратиться в SISC за помощью