Bu sayfa ürünün kendisinden üretilir — yerleşik asistanın yanıt verdiği kaynağın aynısından — bu yüzden ikisiyle de çelişemez.
SISC Follow nedir?
SISC Follow — Takip listesi — başkalarından ne beklediğiniz, ne zamana kadar ve kaç kez sorduğunuz. Bir başkasından beklediğiniz her şey; elle oluşturulur, bir sorumlusu ve vadesi olur, yapılan her takip kaydedilir ve kapanışta bir sonuç yazılır. Uygulamalar sayfasında “Ek uygulamalar” altında yer alır. Bugün 11 ekranı kullanılabilir durumda.
SISC Follow hangi ekranlara sahip?
SISC Follow bugün şu ekranları sunar:
- Genel Bakış: Kontrol Paneli
- İş: Takiplerim · Bugün Vadesi Gelenler · Gecikmiş · Tüm Takipler · Hatırlatmalar
- Otomasyon: Kurallar · Dağıtım · Şablonlar · Yükseltmeler
- Analiz: Raporlar
Bu listede yer almak, ekranın bugün açıldığı anlamına gelir. Tek başına, üzerindeki her işlemin kullanılabilir olduğu anlamına gelmez — belirli görevi sorun; bir şey inşa edilmemişse yanıt tahmin etmek yerine bunu söyler.
Her ekran, son sütundaki yetkiyi taşıyan herkese açılır. Listede olmak ekranın bugün açıldığı anlamına gelir; üzerindeki her işlemin kullanılabilir olup olmadığını bilmeniz gerekiyorsa belirli görevi sorun.
| Ekran | Bölüm | Gereken yetki |
|---|---|---|
| Kontrol Paneli | Genel Bakış | follow.dashboard.read |
| Takiplerim | İş | follow.followups.read |
| Bugün Vadesi Gelenler | İş | follow.followups.read |
| Gecikmiş | İş | follow.followups.read |
| Tüm Takipler | İş | follow.followups.read |
| Hatırlatmalar | İş | follow.reminders.read |
| Kurallar | Otomasyon | follow.rules.read |
| Dağıtım | Otomasyon | follow.routing.read |
| Şablonlar | Otomasyon | follow.templates.read |
| Yükseltmeler | Otomasyon | follow.escalations.read |
| Raporlar | Analiz | follow.reports.read |
SISC Follow uygulamasının gösterebileceği iletiler
Her ileti, ürünün gösterdiği biçimiyle aynen alıntılanmıştır. Çoğu, ne yapılacağını iletinin içinde söyler; bir ileti bir ayardan söz ediyorsa, değiştireceğiniz yer uygulamanın kendi ayarlar ekranı ya da Şirket ayarlarıdır.
O takip kaydı artık orada değil.
Bu takip kaydını yalnızca onu açan kişi değiştirebilir. Siz hatırlatma yapabilir ve kaydı kapatabilirsiniz.
Bu takip kaydını yalnızca onu açan kişi başkasına devredebilir. Ona sorun ya da iş bitince kapatın.
Bu zaten “{outcome}” olarak kapatıldı.
Bu hâlâ açık, dolayısıyla yeniden açılacak bir şey yok.
Nasıl sonuçlandığını belirtin: teslim ettiler, reddettiler, vazgeçtik ya da artık gerekmiyor.
Müşteri, tedarikçi, çalışma arkadaşı ya da diğer seçeneklerinden birini seçin.
Nasıl sorduğunuzu belirtin: e-posta, telefon, mesaj, yüz yüze ya da diğer.
Kimi beklediğinizi belirtin. Yalnızca sizin yapmanız gereken bir şey takip değil, görevdir.
O kişi bu hesapta değil.
Sorduğunuz tarihi yıl-ay-gün olarak verin, örneğin 2026-09-15.
Bu takip kaydı, kendisini oluşturan görevi kaybetmiş. Yöneticinize bildirin.
Takip kayıtları bir şirket hesabına aittir.
Kayıtlı bir filtre, tek bir değer değil, adlandırılmış boyutlardan oluşan bir kümedir.
Bu uygulama “{dimension}” üzerinden filtreleyemez.
“{dimension}” için değer tek bir sözcük ya da sayı olmalıdır.
“{dimension}” bu değeri kabul etmiyor. Şunlardan birini seçin: {allowed}.
Böyle bir kural yok. Ekran eski kalmış olabilir — yeniden yükleyin.
Bu kural {app} uygulamasını izliyor ve o burada kurulu değil. Önce uygulamayı kurun.
O plan artık yok.
Planın durması için en az bir yol seçin. Durma yolu olmayan bir plan, müşteri ne yaparsa yapsın yazmaya devam eder.
“{condition}” bu ürünün bildiği bir durma koşulu değil.
Adımı olmayan bir plan hiçbir şey yapmaz. En az bir adım ekleyin.
{step}. adım kullanılamaz. Gününü, ne yaptığını ve — e-posta adımıysa — şablon anahtarını kontrol edin.
O dizi artık yok.
Bu takip kaydı zaten yürüyen bir planda. Bir konu, bir plan — önce yürüyen diziyi durdurun.
O dizi zaten durdu.
Bu bir e-posta adresi değil.
O şablon artık yok.
“{templateKey}” için {locale} dilinde zaten bir metin var. Onu düzenleyin.
“{locale}” bu ürünün sunduğu bir dil değil.
Bu sessiz saatler işleyemez. Başlangıç bitişten önce olmalı, 0 ile 24 arasında.
Günlük tavan bir e-posta sayısıdır, sıfır ya da daha fazla.
Bu rotasyon artık yok.
Rotasyona bir ad verin.
“{mode}” bir rotasyon seçim şekli değil.
Kişileri "members" alanında gönderin: sıra düzeninde bir liste, her öğe {members} biçiminde — userId bu şirketteki bir kullanıcının kimliğidir, isActive isteğe bağlıdır. Her kişi yalnızca bir kez yer alabilir.
Bu müşteri bulunamadı.
Bu müşteri zaten “{rota}” rotasyonunda. Önce onu o listeden çıkarın.
{name} bu rotasyondan hâlâ {count} açık takibi yürütüyor ve onları alacak kimse kalmıyor. Önce birini ekleyin ya da takipleri elle devredin.
Böyle bir otomatik kural yok.
Bu kuralı açın ya da kapatın.
{min} ile {max} arasında tam sayı gün girin.
Uygulama veya kayıt adresten okunamadı.
Bu soru zaten yanıtlandı ya da size ait değil.
Geçerli bir tarih seçin.
Bu sayfa yardımcı oldu mu?
Teşekkürler.
Yanıtınız yalnızca bu cihazda tutulur. Hiçbir yere gönderilmez — bu düğmenin arkasında henüz bir hizmet yok ve olana kadar bu sayfa bunu söyleyecek.