SISC Suite yardım merkezi›Ek uygulamalar

Bu sayfa ürünün kendisinden üretilir — yerleşik asistanın yanıt verdiği kaynağın aynısından — bu yüzden ikisiyle de çelişemez.

SISC Follow nedir?

SISC Follow — Takip listesi — başkalarından ne beklediğiniz, ne zamana kadar ve kaç kez sorduğunuz. Bir başkasından beklediğiniz her şey; elle oluşturulur, bir sorumlusu ve vadesi olur, yapılan her takip kaydedilir ve kapanışta bir sonuç yazılır. Uygulamalar sayfasında “Ek uygulamalar” altında yer alır. Bugün 11 ekranı kullanılabilir durumda.

SISC Follow hangi ekranlara sahip?

SISC Follow bugün şu ekranları sunar:

  • Genel Bakış: Kontrol Paneli
  • İş: Takiplerim · Bugün Vadesi Gelenler · Gecikmiş · Tüm Takipler · Hatırlatmalar
  • Otomasyon: Kurallar · Dağıtım · Şablonlar · Yükseltmeler
  • Analiz: Raporlar

Bu listede yer almak, ekranın bugün açıldığı anlamına gelir. Tek başına, üzerindeki her işlemin kullanılabilir olduğu anlamına gelmez — belirli görevi sorun; bir şey inşa edilmemişse yanıt tahmin etmek yerine bunu söyler.

Her ekran, son sütundaki yetkiyi taşıyan herkese açılır. Listede olmak ekranın bugün açıldığı anlamına gelir; üzerindeki her işlemin kullanılabilir olup olmadığını bilmeniz gerekiyorsa belirli görevi sorun.

EkranBölümGereken yetki
Kontrol PaneliGenel Bakışfollow.dashboard.read
Takiplerimİşfollow.followups.read
Bugün Vadesi Gelenlerİşfollow.followups.read
Gecikmişİşfollow.followups.read
Tüm Takiplerİşfollow.followups.read
Hatırlatmalarİşfollow.reminders.read
KurallarOtomasyonfollow.rules.read
DağıtımOtomasyonfollow.routing.read
ŞablonlarOtomasyonfollow.templates.read
YükseltmelerOtomasyonfollow.escalations.read
RaporlarAnalizfollow.reports.read

SISC Follow uygulamasının gösterebileceği iletiler

Her ileti, ürünün gösterdiği biçimiyle aynen alıntılanmıştır. Çoğu, ne yapılacağını iletinin içinde söyler; bir ileti bir ayardan söz ediyorsa, değiştireceğiniz yer uygulamanın kendi ayarlar ekranı ya da Şirket ayarlarıdır.

O takip kaydı artık orada değil.
follow.error.notFound
Bu takip kaydını yalnızca onu açan kişi değiştirebilir. Siz hatırlatma yapabilir ve kaydı kapatabilirsiniz.
follow.error.notYoursToEdit
Bu takip kaydını yalnızca onu açan kişi başkasına devredebilir. Ona sorun ya da iş bitince kapatın.
follow.error.notYoursToReassign
Bu zaten “{outcome}” olarak kapatıldı.
follow.error.alreadyResolved
Bu hâlâ açık, dolayısıyla yeniden açılacak bir şey yok.
follow.error.notResolved
Nasıl sonuçlandığını belirtin: teslim ettiler, reddettiler, vazgeçtik ya da artık gerekmiyor.
follow.error.outcomeUnknown
Müşteri, tedarikçi, çalışma arkadaşı ya da diğer seçeneklerinden birini seçin.
follow.error.counterpartyKindUnknown
Nasıl sorduğunuzu belirtin: e-posta, telefon, mesaj, yüz yüze ya da diğer.
follow.error.chaseChannelUnknown
Kimi beklediğinizi belirtin. Yalnızca sizin yapmanız gereken bir şey takip değil, görevdir.
follow.error.counterpartyRequired
O kişi bu hesapta değil.
follow.error.chaserUnknown
Sorduğunuz tarihi yıl-ay-gün olarak verin, örneğin 2026-09-15.
follow.error.chasedAtMalformed
Bu takip kaydı, kendisini oluşturan görevi kaybetmiş. Yöneticinize bildirin.
follow.error.taskMissing
Takip kayıtları bir şirket hesabına aittir.
follow.error.tenantRequired
Kayıtlı bir filtre, tek bir değer değil, adlandırılmış boyutlardan oluşan bir kümedir.
follow.error.filterNotAnObject
Bu uygulama “{dimension}” üzerinden filtreleyemez.
follow.error.filterDimensionUnknown
“{dimension}” için değer tek bir sözcük ya da sayı olmalıdır.
follow.error.filterValueNotScalar
“{dimension}” bu değeri kabul etmiyor. Şunlardan birini seçin: {allowed}.
follow.error.filterValueUnknown
Böyle bir kural yok. Ekran eski kalmış olabilir — yeniden yükleyin.
follow.error.ruleUnknown
Bu kural {app} uygulamasını izliyor ve o burada kurulu değil. Önce uygulamayı kurun.
follow.error.ruleAppNotInstalled
O plan artık yok.
follow.error.planNotFound
Planın durması için en az bir yol seçin. Durma yolu olmayan bir plan, müşteri ne yaparsa yapsın yazmaya devam eder.
follow.error.planNeedsStop
“{condition}” bu ürünün bildiği bir durma koşulu değil.
follow.error.planStopUnknown
Adımı olmayan bir plan hiçbir şey yapmaz. En az bir adım ekleyin.
follow.error.planNeedsSteps
{step}. adım kullanılamaz. Gününü, ne yaptığını ve — e-posta adımıysa — şablon anahtarını kontrol edin.
follow.error.planStepInvalid
O dizi artık yok.
follow.error.enrolmentNotFound
Bu takip kaydı zaten yürüyen bir planda. Bir konu, bir plan — önce yürüyen diziyi durdurun.
follow.error.alreadyEnrolled
O dizi zaten durdu.
follow.error.enrolmentNotRunning
Bu bir e-posta adresi değil.
follow.error.recipientEmailInvalid
O şablon artık yok.
follow.error.templateNotFound
“{templateKey}” için {locale} dilinde zaten bir metin var. Onu düzenleyin.
follow.error.templateExists
“{locale}” bu ürünün sunduğu bir dil değil.
follow.error.templateLocaleUnknown
Bu sessiz saatler işleyemez. Başlangıç bitişten önce olmalı, 0 ile 24 arasında.
follow.error.quietWindowInvalid
Günlük tavan bir e-posta sayısıdır, sıfır ya da daha fazla.
follow.error.ceilingInvalid
Bu rotasyon artık yok.
follow.error.rotaNotFound
Rotasyona bir ad verin.
follow.error.rotaNameRequired
“{mode}” bir rotasyon seçim şekli değil.
follow.error.rotaModeUnknown
Kişileri "members" alanında gönderin: sıra düzeninde bir liste, her öğe {members} biçiminde — userId bu şirketteki bir kullanıcının kimliğidir, isActive isteğe bağlıdır. Her kişi yalnızca bir kez yer alabilir.
follow.error.rotaMembersMalformed
Bu müşteri bulunamadı.
follow.error.customerUnknown
Bu müşteri zaten “{rota}” rotasyonunda. Önce onu o listeden çıkarın.
follow.error.customerOnAnotherRota
{name} bu rotasyondan hâlâ {count} açık takibi yürütüyor ve onları alacak kimse kalmıyor. Önce birini ekleyin ya da takipleri elle devredin.
follow.error.rotaHandoverImpossible
Böyle bir otomatik kural yok.
follow.error.detectorNotFound
Bu kuralı açın ya da kapatın.
follow.error.detectorEnabledInvalid
{min} ile {max} arasında tam sayı gün girin.
follow.error.detectorThresholdInvalid
Uygulama veya kayıt adresten okunamadı.
follow.error.appFilterInvalid
Bu soru zaten yanıtlandı ya da size ait değil.
follow.error.suggestionNotFound
Geçerli bir tarih seçin.
follow.error.suggestionDateInvalid

Bu sayfa yardımcı oldu mu?

Yanıtınız yalnızca bu cihazda tutulur. Hiçbir yere gönderilmez — bu düğmenin arkasında henüz bir hizmet yok ve olana kadar bu sayfa bunu söyleyecek.