Эта страница создана из самого продукта — из того же источника, из которого отвечает встроенный ассистент, — поэтому она не может противоречить ни тому, ни другому.
Что такое SISC Follow?
SISC Follow — Список контроля — что вы ждёте от других, к какому сроку и сколько раз запрашивали. Всё, чего вы ждёте от другой стороны: создаётся вручную, с ответственным и сроком, каждый запрос фиксируется, а при закрытии записывается результат. На странице приложений оно указано в разделе «Дополнительные приложения». Сегодня доступно 11 его экранов.
Какие экраны есть в SISC Follow?
SISC Follow сегодня включает следующие экраны:
- Обзор: Панель управления
- Работа: Мои напоминания · Срок сегодня · Просрочено · Все напоминания · Напоминания
- Автоматизация: Правила · Распределение · Шаблоны · Эскалации
- Анализ: Отчёты
Присутствие в этом списке означает, что экран сегодня открывается. Само по себе это не значит, что доступно любое действие на нём — спросите о конкретной задаче, и там, где что-то не построено, ответ скажет об этом, а не станет гадать.
Каждый экран открывается для всех, у кого есть право из последнего столбца. Присутствие в списке означает, что экран сегодня открывается; спросите о конкретной задаче, если нужно знать, доступно ли на нём каждое действие.
| Экран | Раздел | Требуемое право |
|---|---|---|
| Панель управления | Обзор | follow.dashboard.read |
| Мои напоминания | Работа | follow.followups.read |
| Срок сегодня | Работа | follow.followups.read |
| Просрочено | Работа | follow.followups.read |
| Все напоминания | Работа | follow.followups.read |
| Напоминания | Работа | follow.reminders.read |
| Правила | Автоматизация | follow.rules.read |
| Распределение | Автоматизация | follow.routing.read |
| Шаблоны | Автоматизация | follow.templates.read |
| Эскалации | Автоматизация | follow.escalations.read |
| Отчёты | Анализ | follow.reports.read |
Сообщения, которые может показать SISC Follow
Каждое сообщение приведено точно так, как его показывает продукт. Большинство сами говорят, что делать; если сообщение называет настройку, изменить её можно на экране настроек приложения или в настройках компании.
Этого напоминания больше нет.
Менять это напоминание может только тот, кто его создал. Отправлять запросы и закрыть его можете и вы.
Передать это напоминание другому может только тот, кто его создал. Попросите его или закройте напоминание, когда всё будет сделано.
Это уже закрыто как «{outcome}».
Это всё ещё открыто, поэтому открывать заново нечего.
Укажите, чем всё закончилось: выполнили, отказали, мы отступились или больше не нужно.
Выберите: клиент, поставщик, коллега или другое.
Укажите, как вы спросили: письмо, телефон, сообщение, лично или иначе.
Укажите, кого вы ждёте. То, что должны сделать только вы, — это задача, а не напоминание на контроле.
Этого человека нет в этой учётной записи.
Укажите дату запроса как год-месяц-день, например 2026-09-15.
Это напоминание потеряло задачу, из которой было создано. Сообщите администратору.
Напоминания на контроле принадлежат учётной записи компании.
Сохранённый фильтр — это набор именованных измерений, а не одно значение.
Это приложение не умеет фильтровать по «{dimension}».
Значение для «{dimension}» должно быть одним словом или числом.
«{dimension}» не принимает такое значение. Выберите одно из: {allowed}.
Такого правила нет. Возможно, экран устарел — перезагрузите его.
Это правило наблюдает за {app}, а оно здесь не установлено. Сначала установите приложение.
Этого плана больше нет.
Выберите хотя бы один способ остановки плана. План без остановки продолжит писать, что бы клиент ни делал.
«{condition}» — не известное этому продукту условие остановки.
План без шагов никогда ничего не делает. Добавьте хотя бы один.
Шаг {step} непригоден. Проверьте его день, действие и — для письма — ключ шаблона.
Этой последовательности больше нет.
Это напоминание уже на действующем плане. Один предмет — один план: сначала остановите идущую последовательность.
Эта последовательность уже остановлена.
Это не адрес электронной почты.
Этого шаблона больше нет.
Для «{templateKey}» на {locale} формулировка уже есть. Отредактируйте её.
«{locale}» — не язык, который поставляется с этим продуктом.
Такие тихие часы не могут работать. Начало должно быть раньше конца, в пределах от 0 до 24.
Дневной потолок — это число писем, ноль или больше.
Этой ротации больше нет.
Дайте ротации название.
«{mode}» — не способ выбора для ротации.
Передайте участников в поле «members»: список в порядке очереди, каждый элемент в виде {members}, где userId — идентификатор пользователя этой компании, а isActive необязателен. Каждый может быть в списке только один раз.
Этот клиент не найден.
Этот клиент уже в ротации «{rota}». Сначала уберите его из того списка.
У {name} ещё {count} открытых напоминаний из этой ротации, и в ней не остаётся никого, кто их примет. Сначала добавьте участника или передайте их вручную.
Такого автоматического правила нет.
Выберите: включить или выключить это правило.
Введите целое число дней от {min} до {max}.
Не удалось прочитать приложение или запись из адреса.
На этот вопрос уже ответили, или он адресован не вам.
Выберите корректную дату.
Была ли эта страница полезной?
Спасибо.
Ваш ответ хранится только на этом устройстве. Никуда ничего не отправляется — за этой кнопкой пока нет сервиса, и страница будет говорить об этом, пока он не появится.