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Qu’est-ce que SISC Follow ?
SISC Follow — La liste de relance — ce que vous attendez des autres, pour quand, et combien de fois vous avez relancé. Tout ce que vous attendez de quelqu'un d'autre, créé à la main avec un responsable et une échéance, chaque relance consignée et un résultat à la clôture. Sur la page des applications, il figure sous « Applications supplémentaires ». 10 de ses écrans sont disponibles aujourd’hui.
Quels écrans propose SISC Follow ?
SISC Follow livre aujourd’hui les écrans suivants :
- Vue d'ensemble: Tableau de bord
- Travail: Mes relances · Aujourd'hui · En retard · Toutes les relances · Rappels
- Automatisation: Règles · Modèles · Escalades
- Analyse: Rapports
Figurer dans cette liste signifie que l’écran s’ouvre aujourd’hui. Cela ne signifie pas à soi seul que chaque action y est disponible — posez la question sur la tâche précise, et là où quelque chose n’est pas construit, la réponse le dit plutôt que de deviner.
Chaque écran s’ouvre pour quiconque détient la permission de la dernière colonne. Figurer ici signifie que l’écran s’ouvre aujourd’hui ; demandez pour la tâche précise si vous devez savoir si chaque action y est disponible.
| Écran | Section | Permission requise |
|---|---|---|
| Tableau de bord | Vue d'ensemble | follow.dashboard.read |
| Mes relances | Travail | follow.followups.read |
| Aujourd'hui | Travail | follow.followups.read |
| En retard | Travail | follow.followups.read |
| Toutes les relances | Travail | follow.followups.read |
| Rappels | Travail | follow.reminders.read |
| Règles | Automatisation | follow.rules.read |
| Modèles | Automatisation | follow.templates.read |
| Escalades | Automatisation | follow.escalations.read |
| Rapports | Analyse | follow.reports.read |
Les messages que SISC Follow peut afficher
Chaque message est cité exactement tel que le produit l’affiche. La plupart disent quoi faire dans le message lui-même ; quand l’un nomme un réglage, l’endroit pour le changer est l’écran de réglages de l’application ou les Paramètres de l’entreprise.
Ce rappel n'existe plus.
Seule la personne qui a créé ce rappel peut le modifier. Vous pouvez le relancer et le clôturer.
Seule la personne qui a créé ce rappel peut le confier à quelqu'un d'autre. Demandez-le-lui, ou clôturez-le une fois abouti.
Ceci a déjà été clôturé en « {outcome} ».
Ceci est encore ouvert, il n'y a donc rien à rouvrir.
Indiquez comment cela s'est terminé : ils ont livré, ils ont refusé, nous avons abandonné, ou ce n'est plus nécessaire.
Choisissez client, fournisseur, collègue ou autre.
Indiquez comment vous avez demandé : e-mail, téléphone, message, en personne, ou autre.
Indiquez qui vous fait attendre. Ce qui ne dépend que de vous est une tâche, pas un rappel.
Cette personne ne fait pas partie de ce compte.
Donnez la date de votre demande sous la forme année-mois-jour, par exemple 2026-09-15.
Ce rappel a perdu la tâche dont il était issu. Prévenez votre administrateur.
Les rappels appartiennent à un compte d'entreprise.
Un filtre enregistré est un ensemble de dimensions nommées, pas une valeur unique.
Cette application ne peut pas filtrer sur « {dimension} ».
La valeur de « {dimension} » doit être un seul mot ou un seul nombre.
« {dimension} » n'accepte pas cette valeur. Choisissez parmi : {allowed}.
Cette règle n'existe pas. L'écran est peut-être obsolète — rechargez-le.
Cette règle surveille {app}, qui n'est pas installé ici. Installez d'abord l'application.
Ce plan n'existe plus.
Choisissez au moins une façon pour le plan de s'arrêter. Un plan sans condition d'arrêt continue d'écrire quoi que fasse le client.
« {condition} » n'est pas une condition d'arrêt connue de ce produit.
Un plan sans étapes ne fait jamais rien. Ajoutez-en au moins une.
L'étape {step} est inutilisable. Vérifiez son jour, son action et — pour un e-mail — sa clé de modèle.
Cette séquence n'existe plus.
Ce rappel est déjà sur un plan en cours. Un sujet, un plan à la fois — arrêtez d'abord la séquence en cours.
Cette séquence est déjà arrêtée.
Ce n'est pas une adresse e-mail.
Ce modèle n'existe plus.
Une formulation pour « {templateKey} » existe déjà en {locale}. Modifiez celle-là.
« {locale} » n'est pas une langue fournie par ce produit.
Ces heures de silence sont impossibles. Le début doit précéder la fin, entre 0 et 24.
Le plafond quotidien est un nombre d'e-mails, zéro ou plus.
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