كل شاشة وكل زر يُذكر في هذه الصفحة يُتحقق منه مقابل المنتج عند البناء. إن لم يطابق اسمٌ هنا ما على شاشتك، فمساحة عملك على إصدار أقدم.

عندما يقبل العميل عرض السعر أو يرفضه

يتيح الرابط الموجود في بريد عرض السعر لعميلك أن يجيب في مكان واحد: أن يقبله باسمه، أو أن يرفضه ويخبرك بالسبب. عرض السعر المرفوض ليس منتهياً — تعدّله في مكانه وترسله مجدداً بالرقم نفسه.

تحتاج إلى

• bizsuite.quotations.update

الخطوات

1. أرسل عرض السعر عبر إرسال بالبريد الإلكتروني من عروض الأسعار (أو من عروض الأسعار في المحاسبة). يفتح العميل الرابط ويرى عرض السعر كاملاً بلغته.
2. للقبول يكتب العميل اسمه ويضغط أوافق على عرض السعر. وللرفض يضغط رفض ويكتب اسمه والسبب ثم يضغط أرسل ردّي. الحقلان مطلوبان. بعدها تشكره الصفحة، ولا يمكن للرابط أن يجيب مرة أخرى.
3. يصلك الخبر فوراً: يذهب إشعار إلى مندوب المبيعات وإلى من أنشأ عرض السعر، وتظهر متابعة في تطبيق المتابعة برقم العرض وبداية السبب.
4. افتح عرض السعر. حالته رفضه العميل، ويعرض شريطٌ من رفضه ومتى وسببه. والمدخل نفسه موجود في سجل عرض السعر.
5. اضغط تعديل المسودة وغيّر ما طلبه العميل — البنود أو الأسعار أو الشروط أو التواريخ. يبقى عرض السعر نفسه بالرقم نفسه؛ ولا حاجة إلى مراجعة. يُسجَّل كل تغيير، وتبقى المجاميع السابقة في السجل.
6. اضغط إرسال مجدداً. يصل إلى العميل رابط جديد، ويتوقف الرابط القديم عن العمل، وتُغلق المتابعة من تلقاء نفسها.

يبقى عرض السعر المقبول مقفلاً. وإذا فضّلت مراجعة برقم جديد فما زال تعديل بإصدار جديد في قائمة «المزيد». ولا يمكن الرد من رابط قديم على عرض ألغيته أو انتهى تاريخه — ويُبلَّغ العميل بذلك بلغته.